Usted no sería el único en considerar la puesta en marcha de una empresa minorista. Las pequeñas empresas representan la mayoría de los comerciantes en los Estados Unidos, a pesar de recibir menos exposición mediática que las cadenas más grandes, aprenda todo sobre el marketing minorista con esta Guía completa sobre marketing minorista.
En 2019, los analistas determinaron que el 98,6 por ciento del sector minorista estaba compuesto por pequeños comercios (aquellos que no tienen más de cincuenta empleados). De ahí que, para unirte a este próspero sector y poner en marcha tu establecimiento minorista, debas familiarizarte con la apertura de una tienda.
A continuación, le indicaremos las medidas concretas que debe tomar para poner en marcha su negocio minorista y le pondremos en contacto con material complementario que puede ayudarle.
¿Qué es la comercialización minorista?
La comercialización de un producto en un establecimiento minorista consiste en hacer correr la voz para impulsar la demanda y, en última instancia, las ventas y los beneficios. Promocionar un producto, establecer una buena relación con los clientes y fijar precios razonables son elementos esenciales para vender con éxito. Mientras que el comercio minorista tradicional consiste simplemente en vender productos a los clientes, este tipo de marketing mejora la experiencia del comercio minorista. Los vendedores minoristas añaden valor al cliente bajando los precios, haciendo que los productos sean más convenientes o proporcionando un embalaje superior.
Tipos de marketing minorista
Debe llevar a cabo varias iniciativas de marketing a través de múltiples canales para optimizar los ingresos y los clientes. A continuación se explican los tres tipos de marketing minorista y cómo pueden utilizarse para promocionar sus productos. three types of retail marketing and how they might be used to promote your goods.
Marketing tradicional
El marketing digital pasará por alto a varios de sus clientes más valiosos. Si desea llegar a un grupo demográfico más amplio y maduro, utilice algunas de las técnicas de marketing probadas que se enumeran a continuación.
- Incluso hoy en día, la televisión es una forma estupenda de establecer la credibilidad de su empresa y ampliar su base de clientes (especialmente a nivel local).
- Como llegan a audiencias ya establecidas a un coste bajo y con poco mantenimiento, las campañas publicitarias como los comunicados de prensa y los anuncios en periódicos pueden proporcionar rendimientos sustanciales (de esos con fondos de jubilación).
- Incentivos por recomendación: El boca a boca es la forma más fiable de promoción porque los consumidores pueden saber más de una empresa a través de sus iguales. La gente no puede correr la voz sobre su empresa si usted les paga. Aun así, puede incentivar el boca a boca con descuentos y otras recompensas para los clientes que traigan nuevos negocios.
Marketing basado en la tienda
El marketing local y en tienda impulsa el tráfico peatonal y las conversiones. Cuando se utiliza junto con un establecimiento físico, este tipo de publicidad hace que la propuesta de valor de su negocio sea inmediatamente visible para los clientes incluso antes de que la visiten. El uso de métodos psicológicos, descuentos, colocación de productos, expositores que fomentan la interacción, obsequios y programas de recompensas para que los clientes vuelvan son ejemplos de tácticas de marketing en tienda. Siga leyendo para obtener más explicaciones esta Guía completa de marketing para minoristas:
- Muestras: Es más probable que los clientes compren productos nuevos o demandados cuando se les ofrecen muestras gratuitas al final de sus compras.
- Los estudios de mercado demuestran que es un 85% más probable que los clientes compren a una empresa con regularidad si ésta cuenta con un programa de recompensas por fidelidad. Hoy en día, los clientes tienden más a ir a su sitio web que a suscribirse a su boletín de noticias, lo que le permite enviarles descuentos rastreables. Además, puede incentivar las visitas repetidas mediante cupones o tarjetas perforadas.
- Empleados: Unos empleados agradables, bien formados y contentos pueden impulsar las ventas en la tienda. boost sales Formar a nuevos empleados es más caro que retener a los buenos, por lo que debe ofrecer incentivos a los que más rinden para que se queden.
- Supongamos que tiene una tienda por la que la gente pasa a menudo. En ese caso, no necesita una costosa valla publicitaria para atraer a los clientes desde lejos. Para atraer a más clientes, puede colocar carteles y banderas en las aceras o instalar puestos temporales en los aparcamientos.
Marketing digital para minoristas
No se conforme sólo con la publicidad; añada valor en su lugar. En la actualidad, casi el sesenta por ciento de la población mundial utiliza las redes sociales y más de la mitad de las compras se realizan en línea; esto significa que las estrategias de marketing tradicionales ya no pueden competir con las digitales. Wix y otros CMS han simplificado como nunca el lanzamiento de un sitio web. Con la llegada de gigantes de las redes sociales como Facebook y Google, que ofrecen campañas publicitarias prediseñadas, los consumidores están más dispuestos que nunca a dar su número de teléfono a los vendedores.
El sector del marketing digital mueve 602.000 millones de dólares al año, y cada día son más las pequeñas empresas que invierten en él. He aquí algunos métodos de bajo coste para realizar campañas publicitarias digitales de éxito:
Redes sociales
Hiring a young photographer to upload product slideshows and build anticipation for sales, promotions, and new products on the company’s social media account can quickly amass thousands of followers. Aspiring professionals can benefit significantly from the years of experience many young people have gained in cultivating a social media following.
Influenciadores
Conseguir que usuarios populares de Internet recomienden tus productos es lo más parecido al boca a boca de compra que se puede conseguir legalmente. Según estudios recientes, muchos millennials también consideran amigos a los presentadores de podcasts y otras personas influyentes. Ponte en contacto con influencers locales más pequeños para impulsar la visibilidad de tu marca en la zona. Cuando se trabaja con podcasters, los contratos y acuerdos de confidencialidad son similares a los que se utilizan cuando se patrocina un programa de radio.
Sitio web
Si quieres que la gente se fije en ti, necesitas un sitio web donde destacar las características únicas de tu empresa. Utiliza un sistema de gestión de contenidos (CMS) que ofrezca opciones de plantillas flexibles en lugar de codificación manual para lanzar un sitio web de forma rápida y sencilla. También puede encargar a un profesional que construya su sitio desde cero y, si también ofrece servicios de SEO, puede sentarse y observar mientras hacen lo suyo. Esta guía completa sobre marketing para minoristas le muestra que El único mantenimiento regular (mensual) que necesitará es subir nuevos contenidos. Contrate a un redactor para que actualice su sistema de gestión de contenidos (CMS) o blog. Asegúrese de que su sitio web esté actualizado con palabras clave relevantes que le ayuden a alcanzar los primeros puestos en los resultados de búsqueda de Google. content management system (CMS) that provides flexible template options instead of manual coding to launch a website quickly and easily. You could also have a professional build your site from the ground up, and if they also offer SEO services, you could sit back and watch while they do their thing. This Complete Guide on Retail Marketing Shows you that The only regular (monthly) upkeep you will need is to upload new content. Employ a writer to update your content management system (CMS) or blog. Ensure your website is up-to-date with relevant keywords to help you reach the top of Google search results.
Tres veces más empresas ven crecer sus ventas y su expansión gracias al marketing digital. Sin embargo, se puede saber lo que funciona y lo que no mirando las cifras de ventas. Aunque son esenciales, el mantenimiento de SEO, la construcción de sitios web y las colaboraciones con influencers pueden comerse rápidamente los beneficios de una empresa mientras esperan un aumento de las ventas. No puedes pedir dinero prestado a tu yo futuro si necesitas más dinero hoy para expandir tu negocio y generar más ingresos en el futuro. profits while they wait for a sales boost. You cannot borrow money from your future self if you need more money today to expand your business and generate more income in the future.
Marketing no basado en tiendas
Establezca una presencia de marca positiva, duradera y alimentada por energía solar. El marketing no basado en tiendas engloba todos los esfuerzos promocionales realizados fuera de su tienda física. Las empresas pueden emplear diversos métodos (especialmente a nivel local) para dar a conocer su marca y atraer a nuevos clientes. Los anuncios en televisión, radio o prensa son habituales. Sin embargo, otras tácticas, como las contribuciones benéficas, los puestos emergentes y los cupones de descuento, pueden ser igual de potentes. Algunas estrategias para retener clientes son:
Pop-up Events
Imagine por un momento que tiene el poder de conjurar clientes para su tienda. Cientos de personas podrían conocer sus artículos cada día colocando una mesa en un evento local.
- Localice actividades de la comunidad para montar puestos en los que anunciar sus artículos y mostrar su dedicación a satisfacer a los clientes.
- Asegúrese de que cada puesto temporal destaque sobre los demás utilizando una marca destacada.
- Ofrezca obsequios y descuentos para generar un boca a boca positivo.
¿Por qué es importante el marketing minorista?
Con esta Guía Completa sobre Marketing Minorista también aprenderá que la distribución de productos manufacturados a los usuarios finales se ve facilitada por el marketing minorista. Considere los siguientes argumentos a favor de este tipo de publicidad:
Satisfacción del cliente
Los profesionales del marketing en el sector minorista suelen combinar la investigación con su experiencia en el sector para desarrollar enfoques novedosos que aumenten la felicidad del consumidor. Cuando una tienda quiere hacer la compra más cómoda para sus clientes, puede empezar a ofrecer entrega a domicilio. Los productos pueden hacerse más asequibles mediante rebajas para incitar a los clientes a hacer compras adicionales.
Numerosos comercios pueden elevar la calidad de vida de sus consumidores ofreciendo mejores productos y servicios. Se especializan en ofrecer a los clientes artículos de primera necesidad a bajo coste en formatos fáciles de usar, como tiendas en línea y aplicaciones para móviles. Muchas tiendas ofrecen ahora a los clientes la opción de pagar a plazos para facilitar las grandes compras.
Ayudar a las pequeñas empresas
Como modelo de negocio centrado en atraer a los clientes con la promesa de una ganga, el comercio minorista puede ser especialmente útil para los pequeños productores. Una nueva empresa familiar con un presupuesto de marketing limitado es un buen ejemplo de ello. Puede ahorrar dinero en publicidad destacando el precio y el servicio como sus principales características de venta.
Proporcionar datos importantes
Los minoristas suelen tener amplios conocimientos sobre las preferencias y el comportamiento de los consumidores. Pueden ayudar a fabricantes y proveedores a perfeccionar sus productos y promocionarlos con mayor eficacia utilizando los datos de mercado como punto de referencia. Tenga en cuenta que esta Guía completa de marketing para minoristas le enseña que la mejora de los productos podría aumentar las ventas y los beneficios de los minoristas, lo cual es una excelente noticia para todos los implicados en la cadena de suministro. profits, which is excellent news for everyone involved in the supply chain.
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